Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Dishmont ételtervezési szolgáltatás igénybevételének feltételeit, az Ön és szolgáltatásunk közötti jogviszony kereteit.

A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja jelen feltételeket. Amennyiben nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat.

2. Szolgáltatás leírása

2.1 Ételtervezési szolgáltatás

A Dishmont komplex ételtervezési megoldásokat kínál, amelyek célja az egészséges és kiegyensúlyozott táplálkozás támogatása. Szolgáltatásaink kizárólag oktatási és tájékoztató jellegűek.

2.2 Szolgáltatási típusok

• • Személyre szabott ételtervezés és menükészítés
• • Családi étkezési tanácsadás
• • Oktatási workshopok és konzultációk
• • Szezonális menütervezési segítség
• • Speciális táplálkozási igényekhez alkalmazkodó megoldások
• • Folyamatos támogatás és követés

3. Szolgáltatás igénybevétele

3.1 Regisztráció és kapcsolatfelvétel

A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltése szükséges. A megadott adatok valódiságáért és pontosságáért Ön felelős.

3.2 Korhatár

Szolgáltatásainkat 16 éven felüli személyek vehetik igénybe önállóan. 16 év alatti személyek esetében szülői felügyelet és hozzájárulás szükséges.

4. Felhasználói kötelezettségek

5. Szolgáltató kötelezettségei

5.1 Szakmai standardok

Szolgáltatásainkat szakképzett táplálkozási szakemberek nyújtják, a legfrissebb tudományos eredmények alapján.

5.2 Adatvédelem és titoktartás

Az Ön személyes adatait bizalmasan kezeljük, az adatvédelmi szabályzatunk szerint. Egészségügyi információit különös gondossággal védjük.

6. Felelősség korlátozása

6.2 Felelősség kizárása

A Dishmont nem vállal felelősséget a szolgáltatás helytelen alkalmazásából, vagy az egészségügyi állapot romlásából eredő károkért. Minden felhasználó saját felelősségére alkalmazza a kapott tanácsokat.

7. Szellemi tulajdon

7.1 Szerzői jogok

A weboldalon található tartalmak, receptek, menütervek és módszerek a Dishmont szellemi tulajdonát képezik. Ezek engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

7.2 Felhasználási engedély

A szolgáltatás igénybevételével korlátozott, személyes felhasználási jogot kap a tartalmakra vonatkozóan. Ez a jog nem átruházható és nem kizárólagos.

8. Díjszabás és fizetési feltételek

8.1 Árak és számlázás

Aktuális díjszabásunkat konzultáció során ismertetjük. Az árak forintban értendők, és tartalmazhatják az ÁFA-t.

8.2 Fizetési feltételek

9. Lemondás és visszatérítés

9.1 Lemondási jog

Egyéni konzultációk lemondására a megbeszélt időpont előtt legalább 24 órával van lehetőség. Csoportos foglalkozások esetén 48 óra a határidő.

9.2 Visszatérítési feltételek

Amennyiben szolgáltatásunk nem felel meg az elvárásainak az első konzultációt követő 7 napon belül, teljes visszatérítést biztosítunk indoklás nélkül.

10. Adatkezelés és magánélet

Részletes adatkezelési tájékoztatónkat az Adatvédelmi szabályzat című dokumentumban találja. Az adatkezelés GDPR-konform módon történik.

11. Panaszkezelés

11.1 Panasz bejelentése

11.2 Panaszkezelési folyamat

Minden panaszt komolyan veszünk és objektíven kivizsgálunk. A panasz eredményéről írásban tájékoztatjuk Önt, és szükség esetén megfelelő intézkedéseket teszünk.

12. Szerződés megszűnése

12.1 Felmondás

Mindkét fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel, indoklás nélkül felmondani.

12.2 Azonnali hatályú felmondás

Szolgáltatási feltételek súlyos megsértése esetén mindkét fél jogosult az azonnali hatályú felmondásra.

13. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén első körben békés rendezésre törekszünk.

Amennyiben a békés rendezés nem vezetne eredményre, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok illetékesek.

14. Vegyes rendelkezések

14.1 ÁSZF módosítása

Jelen feltételeket jogszabályi változások vagy szolgáltatás-fejlesztések miatt módosíthatjuk. A változásokról 30 nappal korábban értesítjük ügyfeleinket.

14.2 Érvényesség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét.

14.3 Kapcsolat

15. Hatálybalépés

Jelen Felhasználási Feltételek 2026. január 15. napjától hatályosak. A korábbi verziót felváltják, és minden új szolgáltatási szerződésre vonatkoznak.